27/11/2022 – Proposta de roteiro para implementação do teletrabalho nas operações do Banco
Palavras-chave:
Teletrabalho; Teletrabalho; Roteiro; Bancos; BPM; DSRM; Sistemas Produtivos.
ABSTRATO
Devido ao teletrabalho ter ganhado relevância e se apresentado como um desafio para as organizações devido à pandemia de Covid-19, o objetivo desta pesquisa é desenvolver um roteiro para implantação do teletrabalho nas operações bancárias. Constatou-se através da revisão sistemática da literatura que não existem roteiros para a implementação do teletrabalho. Foi utilizado como critério de escolha do Banco aquele que estivesse em processo de implantação do teletrabalho em pelo menos um departamento e que aceitasse participar desta pesquisa…
Leia o artigo na íntegra, clicando AQUI.
Due to telework having gained relevance and presented itself as a challenge for organizations due to the Covid-19 pandemic, the objective of this research is to develop a roadmap for the implementation of teleworking in bank operations. It was found through the systematic review of the literature that there are no roadmaps for the implementation of telework. rsdjournal.org |
A dissertação com a pesquisa completa está compartilhada no site do Centro Paula Souza:
Dissertação Proposta de roadmap para implantação do teletrabalho em operações de bancos . Curso: Mestrado Profissional em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos Linha de Pesquisa: Sistemas de Informação e Tecnologias Digitais Autor: Denis Alberto Batista Orientador: Prof. Dr. Napoleão Verardi Galegale Data de Apresentação: 30/06/2022 Contato: mestrado@cps.sp.gov.br |