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27/11/2022 – Proposta de roteiro para implementação do teletrabalho nas operações do Banco

sobratt — Sun, 27 Nov 2022 17:02:30 +0000

Denis Alberto BatistaCentro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souzahttps://orcid.org/0000-0002-2545-9155
Napoleão Verardi GalegaleCentro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souzahttps://orcid.org/0000-0003-2228-9151
DOI:

https://doi.org/10.33448/rsd-v11i15.37508

Palavras-chave:

Teletrabalho; Teletrabalho; Roteiro; Bancos; BPM; DSRM; Sistemas Produtivos.

ABSTRATO

Devido ao teletrabalho ter ganhado relevância e se apresentado como um desafio para as organizações devido à pandemia de Covid-19, o objetivo desta pesquisa é desenvolver um roteiro para implantação do teletrabalho nas operações bancárias. Constatou-se através da revisão sistemática da literatura que não existem roteiros para a implementação do teletrabalho. Foi utilizado como critério de escolha do Banco aquele que estivesse em processo de implantação do teletrabalho em pelo menos um departamento e que aceitasse participar desta pesquisa…

Leia o artigo na íntegra, clicando AQUI.

Roadmap proposal for the implementation of telework in Bank operations | Research, Society and Development

Due to telework having gained relevance and presented itself as a challenge for organizations due to the Covid-19 pandemic, the objective of this research is to develop a roadmap for the implementation of teleworking in bank operations. It was found through the systematic review of the literature that there are no roadmaps for the implementation of telework.

rsdjournal.org

A dissertação com a pesquisa completa está compartilhada no site do Centro Paula Souza:

http://www.pos.cps.sp.gov.br/dissertacao/proposta-de-roadmap-para-implantacao-do-teletrabalho-em-operacoes-de-bancos.

Proposta de roadmap para implantação do teletrabalho em operações de bancos – Unidade de Pós-Graduação, Extensão e Pesquisa – Programa de Pós-Graduação – CPS

Dissertação Proposta de roadmap para implantação do teletrabalho em operações de bancos . Curso: Mestrado Profissional em Gestão e Tecnologia em Sistemas Produtivos Linha de Pesquisa: Sistemas de Informação e Tecnologias Digitais Autor: Denis Alberto Batista Orientador: Prof. Dr. Napoleão Verardi Galegale Data de Apresentação: 30/06/2022 Contato: mestrado@cps.sp.gov.br

www.pos.cps.sp.gov.br

12/04/2021 – Diversidade & Inclusão & Equidade – O Importante e o Urgente

sobratt — Mon, 12 Apr 2021 13:54:37 +0000

Inclusão e equidade ainda estão em segundo plano quando o tema é diversidade. Falar sobre a diversidade não traduz aquela diversidade com inclusão e equidade.

Diversidade mesmo sendo inerente a todos nós seres humanos, sendo o que nos caracteriza quanto à individualidade, muito bem explicitado em seu significado derivado de in-divi-duo: não dividido em dois. Ou seja: somos seres únicos, originais e temos o direito de ter orgulho dessas características.

Entender a diversidade e aceitá-la de coração e mente abertos, apesar de nossos vieses inconscientes estarem direcionando nossas atitudes e comportamentos com estereótipos, preconceitos, é o desafio para que não seja acionado o efeito bumerangue.

Inclusão e equidade ainda estão em segundo plano quando o tema é diversidade não é uma frase desanimadora, nem pessimista. Basta acompanharmos a incidência da menção da diversidade como um valor financeiro que é agregado aos resultados das organizações, a sua imagem, competitividade e lucratividade. Concordo com esses ganhos e precisamos mais e mais, demonstrá-los. Mas pergunto: e a dificuldade que empresas declaram ter para efetuar contratações além da cota (PcD), dificuldade no trato de temas mais “sofisticados” tais como raça e etnia, transexuais no ambiente de trabalho e equidade de gênero?

A inclusão acontece quando respeitamos a diversidade e interagimos desta forma, com todos. Quando o ambiente tem e pratica cultura inclusiva, via lideranças, e C-Levels.

Já a equidade, entendida como uma busca persistente pela justiça, que trate cada indivíduo segundo sua natureza particular, requer humildade e autovigilância, constantes.

O que temos observado é a constância na abordagem sobre as consequências de nossos comportamentos, quando deveríamos perguntar por que agimos de determinada forma se sabemos que estamos ferindo a equidade?

O que é Importante

Sob este olhar, destaco uma alternativa que pode nos auxiliar a trilhar com mais equidade, em um futuro próximo: Investimento na 1ª Infância, 0-6 anos.

Parece óbvio, mas não é. Hoje algumas empresas, de ponta, investem fortemente na educação corporativa, inserindo a aprendizagem sobre valores, cultura inclusiva, junto ao seu público interno cuja maioria está na idade adulta. Ótimo. Estão desenvolvendo ação corretiva e em alguns casos, ação promocional, no âmbito dos valores. O que as empresas podem fazer, paralelamente, é investir na educação da 1ª infância, 0-6 anos, demonstrando ação proativa focada na sustentabilidade.

James Heckman, Prêmio Nobel de Economia em 2000, reverenciado em sua área, a economia, e por seus estudos sobre educação na primeira infância, concluiu que: o investimento na primeira infância é uma estratégia eficaz para o crescimento econômico.

Sabe-se que é nessa etapa entre o nascimento e os seis anos de idade que o cérebro se desenvolve mais rapidamente e é mais maleável. Assim, é mais fácil incentivar habilidades cognitivas e de personalidade – atenção, motivação, autocontrole e sociabilidade – necessárias para o sucesso na escola, saúde, carreira e na vida.

O retorno nessa etapa da vida não traz resultados financeiros a curto prazo; é a longo prazo, mas sustentável. Não é balão que faz barulho ao subir e causa estragos quando, a curto prazo, cai.

Nessa etapa da vida as pessoas aprenderão a respeitar as características humanas e aplicarão esse conhecimento ao longo da vida mesmo que lhes digam o contrário. Ter convicção sobre valores construtivos apesar do meio em que vivamos, requererá apoio daqueles com os quais convivamos mais proximamente; a família em suas diversas configurações.

Investir na infância é importante para que tenhamos milhões de “pirralhos” como Greta Thunberg, 17 anos ou Vanessa Nakate, 23 anos. Investir na infância é proatividade.

O que é urgente

NADA SOBRE NÓS, SEM NÓS! TUDO SOBRE TODOS , COM TODOS !

Falar sobre a questão de gênero, por exemplo, com a fala da mulher, mas tendo interlocutores de todas as características. Considero que essa preocupação deve ser estendida quando a discussão for sobre raça e etnia, orientação sexual, cultura, ideologia, crença

religiosa, abrindo o circulo da conversa, verdadeiramente.

Ao falar do mesmo para os mesmos, não avançamos o tanto que poderíamos avançar obtendo simpatizantes para as nossas causas que afinal, são de todos.

Falar sobre: Racismo, Genocídio, Sexismo. Todos levam à morte daqueles que simplesmente querem ser como são.

Nos próximos meses vamos ampliar o nosso discurso e falar também sobre: Mulher trans, Homem Trans; Parentalidade e substituir a história da “libertação dos escravos” por “Reconhecimento do Empoderamento Negro”, recontando a história. Por que? A hora é agora.

Jorgete Lemos

Diretora Executiva da Jorgete Lemos Pesquisas e Serviços

Diretoria de Diversidade e Inclusão da SOBRATT

19/03/2020 – Home Office – O que muda com o CoronavÍrus

sobratt — Thu, 19 Mar 2020 01:46:42 +0000

Autores Cristina Doi e Alvaro Mello

O home office já é realidade para milhões de pessoas no mundo todo, mas para muitas empresas e profissionais ainda é uma novidade. Neste momento de pandemia do Coronavírus, trabalhar em casa (Home Office) passou a ser uma necessidade para todos e para quem não tem experiência pode gerar ansiedade, dúvidas uma grande dor de cabeça.

As regras como preparar a família – em especial, os filhos, para a mudança, estabelecer o local de trabalho, lidar com a autonomia e solucionar problemas comuns, podem garantir o sucesso dessa nova experiência.

Para ajudá-los nesse momento de transição, seguem algumas dicas para contribuir com a sua adaptação nesse novo formato de trabalho.

Você no home office

Trabalhando em home office

As características essenciais para trabalhar de casa são: disciplina, concentração e organização. Sem elas, é muito difícil tocar um trabalho em casa. Outras características importantes são: gerenciar seu tempo e seus trabalhos sem a presença do seu superior imediato, cumprir prazos, ser focado em resultados, ter determinação e autoconfiança, e saber lidar com a tecnologia. Caso você tenha dificuldade em algum desses pontos, compartilhe com o seu líder e peça ajuda.

Importância da disciplina

O primeiro passo para manter a disciplina é criar uma rotina. Sem ela, o home office pode ser um tanto estressante. Agora você é “dono” do seu horário e isso, ao mesmo tempo em que lhe dá total liberdade, traz junto muita responsabilidade. Leve em conta o número de horas que você deve se dedicar ao trabalho diariamente.

Instituir horários, como se estivesse trabalhando dentro da empresa, pode ser útil. Lembre-se que é importante ter hora para acordar, almoçar e encerrar o expediente.

Vestimentas

A maneira que você se veste poderá impactar no seu comportamento e disposição para o trabalho. Procure usar uma roupa confortável, mas apropriada.

Alimentação e descanso

Se possível, mantenha os horários das refeições e dos descansos, tente não alterar essas rotinas. Seja disciplinado para manter uma alimentação saudável.

Foco na produtividade

Para manter o foco na produtividade uma dica interessante pode ser montar um plano de ação do dia. Defina o que tem para fazer, como vai fazer, o prazo para entrega e o horário do dia que vai se dedicar a cada uma das atividades, inclusive contatos com outras pessoas.

Distração é o que não falta. A TV logo ali, a cozinha também, o vizinho apareceu e eu tinha que dar uma palavrinha com ele, enfim, é preciso (mais uma vez) ter disciplina para se concentrar no trabalho. Se começar a prestar atenção a cada pequena coisa que lhe tire do trabalho, a sua produtividade vai ficar seriamente comprometida.

Aproveite a flexibilidade e autonomia do escritório em casa, mas não esqueça o compromisso com os prazos e cuidado com os excessos.

Faça pausas

Trabalhando em casa ou não, fato é que sempre existirão dias mais estressantes que outros. Muita calma nessa hora! Quando esse dia chegar, faça uma pausa de 5 minutos. Parece pouco, mas quando você espairece, as perspectivas melhoram.

Administre o seu tempo

Administre bem o seu tempo, cumpra os prazos e compromissos que firmar. Apesar de estar trabalhando em casa, você será avaliado pelo seu desempenho e entrega como se estivesse trabalhando dentro da Companhia.

Seu papel profissional x outros papéis

Prepare o terreno

Prepare a sua família (e amigos ou vizinhos) para esta nova realidade, pois eles podem confundir a sua autonomia/presença em casa, com disposição em tempo integral. Informe que apesar de estar em casa, você não está disponível, pois ali é seu escritório e você está em um dia normal de trabalho.

Acordos com a família

Estabeleça em quais situações e horários é permitido ou não interromper, definindo através de exemplos quais situações podem ser consideradas emergências e quais podem esperar para mais tarde.

Crie uma sinalização para pendurar na porta do seu escritório indicando que naquele momento não pode ser incomodado.

Deixe claro que você terá sim mais tempo para a família, pois não precisará mais se deslocar até o trabalho. Mas este tempo não acontece durante o horário de trabalho.

Separar problemas pessoais dos profissionais

Enquanto estiver em horário de trabalho, evite resolver conflitos familiares ou assuntos domésticos. Coloque limite desde o início. Você terá hora para resolver tudo no tempo certo.

Cuidado com a culpa…

É bem comum que pais que trabalham em casa sintam-se culpados por não estar com os filhos o tempo todo. Afinal de contas, eles estão bem ali, na sala ao lado. Outro tipo de culpa é a de não estar trabalhando nos momentos em que brincam com seus filhos.

Para lidar com estas culpas, tão contraditórias, procure conscientizar-se do seguinte: Ao trabalhar de casa você presenteia seus filhos com uma quantidade e qualidade de tempo e divertimento que eles não teriam se você trabalhasse na empresa. E nesta equação entra também o tempo ganho por não precisar se deslocar até o trabalho. Conclusão: relaxe, pois você tem crédito com seus filhos e a empresa.

Algumas regras para os filhos

Se seus filhos já têm idade suficiente para entender e seguir regras, defina uma lista curta, simples e clara de atitudes que você espera deles:

• Estabeleça em quais situações e horários é permitido ou não interromper. Por exemplo: quando estiver ao telefone, é proibido interromper.

• Permita ser interrompido somente em caso de emergência, definindo através de exemplos quais situações podem ser consideradas emergências e quais podem esperar para mais tarde.

• Crie uma sinalização para pendurar na porta do seu escritório indicando que naquele momento não pode ser incomodado. Peça aos seus filhos que ajudem a criar e desenhar a sinalização para envolvê-los ainda mais no processo.

• Não permita que seus filhos atendam a linha do escritório ou a utilizem para ligações pessoais. Eles deverão utilizar somente a linha telefônica residencial.

Regras podem não funcionar tão bem com crianças pequenas, principalmente que não permitem interrupções. Neste caso, vale a pena mostrar alguma flexibilidade e compreensão, e implementar as regras gradativamente.

Sua relação com a Empresa

Crie uma rotina para você e para a empresa

Para que a sua produtividade seja ainda maior, estipule uma rotina de horários para você e para a empresa, alinhando previamente com seu gestor, colegas, clientes. Comente com as pessoas que horário você está trabalhando e se condicione a estar disponível sempre naquele mesmo período.

Utilize as ferramentas de comunicação para alinhamento e integração com a equipe

Nesse novo cenário, que você está em home office e parte dos colegas estão no escritório, é preciso encontrar alternativas para manter o alinhamento e integração com a equipe, como por exemplo: reuniões v ia confe rence call, troca de ideias via chat, whatsapp, etc…

Estabeleça relações de confiança

Confiança é o cumprimento de acordos / atender o previsto.

É importante se atentar a relação de confiança que você estabelece com o seu líder e mesmo com seus pares e colegas de trabalho de outras áreas. Essa confiança consiste em: Credibilidade – estabelecer segurança ao agir e ao transmitir orientação, demonstrando experiência, serenidade e conduta ética; Apoio – demonstrar atenção, mostrando que você se preocupa com seus colegas e que tem interesse genuíno em ajudá-los; Afinidade – buscar conhecer o outro e a si mesmo para compartilhar os objetivos e reconhecer as dificuldades , procur ando encontrar soluções.

Comunicação

Trabalhando em home office, a comunicação com seu líder e colegas, será mais frequente de forma escrita e via telefone, ambas sem contato visual. Por isso o cuidado com as palavras na escrita e na ligação é de fundamental importância para garantir o entendimento da mensagem, evitando interpretações erradas e respostas inadequadas.

Contato

Devemos manter endereço e telefones de contato permanentemente atualizados e ativos, consultar diariamente seu e-mail, informar o gestor o andamento dos trabalhos e apontar eventual dificuldade, dúvida ou informação que possa atrasar ou prejudicar a entrega do trabalho, bem como avisar de imprevistos e ausências.

Contato com colegas

Tente manter o contato com os colegas de trabalho. Uma ideia pode ser montar um grupo no e-mail para debater assuntos cotidianos e tirar dúvidas, no qual todos os “copiados” poderão contribuir, compartilhando comentários e informações. Essa rotina ajuda a não se distanciar dos colegas e a manter experiências para o desenvolvimento.

Informe onde estará

Informe sempre os seus colegas e o seu líder, formalmente por e-mail, onde estará caso, por exemplo, precisar sair cedo para fazer um exame, compromissos particulares, etc… avise que não estará disponível em determinado horário / período.

Tecnologia

Para realizar em casa as mesmas atividades que realiza hoje na empresa, verifique a empresa disponibiliza e quais são as suas necessidades: Ex: notebook, mouse, sistema de telefonia que funciona através da internet, ou celular, etc….

A Internet poderá ser uma questão a ser negociada em casa, pois dependendo da sua atividade e se tiver muitas pessoas utilizando, assistindo filmes, jogos, etc…. a lentidão poderá ocorrer. A conversa e combinados nestes casos pode evitar dor de cabeça e queda na produtividade.

Considerando todos os elementos acima abordados em forma de orientações, dicas, conceitos e alternativas, entendemos que o profissional em home office terá uma atuação assertiva, contudo não podemos esquecer que estamos falando de pessoas, a maneira mais assertiva nasce da experiência de cada um, da vivência plena do processo, dos erros e acertos e da possibilidade de aprender e crescer juntos.

http://beca-ework.com.br/

http://beca-ework.com.br/ita/

Fonte referência do artigo o site do André Brik www.trabalhoportatil.com.br

21/01/2020 – TELETRABALHO: estudo sobre a satisfação dos teletrabalhadores e seus gestores da área de vendas em uma empresa do setor de tecnologia da informação.

sobratt — Tue, 21 Jan 2020 01:40:32 +0000

Anderson Rodrigues Batista

anderson.rbatista@outlook.com

Geraldo Girardi

geraldogirardi64@gmail.com

Resumo

O teletrabalho, cuja modalidade mais conhecida é o Home Office, é uma forma de trabalho flexível, resultante do desenvolvimento das tecnologias de comunicação e informação observadas nos últimos tempos. O objetivo do presente artigo é analisar a influência do teletrabalho na satisfação dos teletrabalhadores e gestores na área de vendas de empresa pertencente ao setor da tecnologia da informação. A satisfação dos funcionários agrega mais valor ao serviço e produto, o que contribui com a lucratividade da empresa. Foi realizada uma pesquisa qualitativa exploratória através de entrevistas semiestruturadas com duas gestoras e oito teletrabalhadores. Na visão dos entrevistados, as principais vantagens do teletrabalho são: maior flexibilidade de horário, melhor qualidade de vida, maior produtividade e ganhos na mobilidade urbana. Quanto às desvantagens, foram destacados os seguintes fatores: redução do convívio com os colegas, falta de infraestrutura adequada no domicílio do teletrabalhador e a necessidade de um perfil adequado para o exercício do teletrabalho. Com relação à satisfação com o teletrabalho, tanto as gestoras como os colaboradores, destacaram um maior equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, pois otimizam o tempo proporcionando melhor qualidade de vida. Com relação à viabilidade da implementação do teletrabalho nos diversos níveis do cargo de vendedor, os entrevistados destacaram a necessidade de mensurar os custos envolvidos com a infraestrutura adequada, além da necessidade de analisar o perfil do profissional para adequar-se a essa modalidade de trabalho. A modalidade de Home Office parcial foi a opção da maioria dos entrevistados, minimizando a falta de convívio profissional.

Palavras-chave: Teletrabalho. Home Office. Satisfação. Qualidade de Vida.

Clique AQUI e leia o artigo na íntegra.

29/08/2019 – Gestão do Conhecimento em Equipes Geograficamente Dispersas: Estudo de Caso – Publicado no Enegep 2018

sobratt — Thu, 29 Aug 2019 23:36:01 +0000

“Objetivo do artigo: Investigar como a motivação para o compartilhamento do conhecimento é impactada, quando as equipes se encontram geograficamente dispersas.

Palavras-chave: Gestão do conhecimento, Teletrabalho, Equipes distribuidas

Simone Metello de Mattos Castro

smetello@gmail.com

Fernando Toledo Ferraz

fernandoferraz@id.uff.br

Tatiana Metello Castro

TATI.METELLO@GMAIL.COM

Leia o artigo na íntegra, clicando aqui.

03/12/2018 – O TELETRABALHO para a pessoa com DEFICIÊNCIA

sobratt — Mon, 03 Dec 2018 20:54:10 +0000

Foto: Facebook do Programa Como Será da Rede Globo

O TELETRABALHO PARA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA

A pessoa com deficiência – PcD, principalmente nas grandes cidades brasileiras, encontram no teletrabalho um agente facilitador da inclusão no mercado de trabalho. Fatores como a dificuldade em chegar ao local de trabalho devido à distância, à precariedade do transporte público e às barreiras urbanas, levam a certeza de que o trabalho à distância é fundamental.

Em São Paulo, as empresas cumprem a sua responsabilidade social ao facilitar a empregabilidade da pessoa com deficiência, principalmente dos cadeirantes, através do teletrabalho. Vale ressaltar que já existe um grande número utilizando tal modalidade de trabalho.

A Lei de Cotas colaborou muito com a inclusão da PcD. Entretanto, ainda existe um longo caminho para que seja alcançado um nível de inclusão relevante, vencendo o preconceito quanto à diversidade.

Vera Boscatte – Diretora Administrativa e de Responsbilidade Social da SOBRATT

19/11/2018 – Mobilidade urbana – os problemas que o pós feriadão nos reserva

sobratt — Mon, 19 Nov 2018 20:37:53 +0000

Imagem extraída da Rede Globo

MOBILIDADE URBANA - OS PROBLEMAS QUE O PÓS FERIADÃO NOS RESERVA

(E COMO O HOME OFFICE PODE AJUDAR NESSA HORA…)

Os retornos de feriadões sempre causam mais transtornos para a população, além dos já existentes problemas de mobilidade existentes nas grandes (e porque não médias e até pequenas) cidades do nosso país.

Desta vez, em São Paulo, neste feriadão (e bota feriadão nisso…), teremos um componente novo a complicar ainda mais não só o retorno das pessoas às suas residências, no final dos dias de folga; mas também e principalmente, nos dias seguintes a esse retorno, essa situação afetará em muito os deslocamentos para o trabalho daqueles que se utilizam da Marginal do Rio Pinheiros, importante via de acesso da capital paulista. Isso em razão do acidente com um dos viadutos daquela via. (Leia mais…)

A interdição desse viaduto certamente tomará um tempo considerável e demandará modificações no fluxo do trânsito, aumentando ainda mais os terríveis congestionamentos naquela região, de grande densidade da população de escritórios (a própria Marginal, Av Faria Lima, Av Berrini, com reflexos inclusive em Alphaville)

É nesse momento que o Teletrabalho contribui, e muito, para reduzir os problemas resultantes da piora das já difíceis condições do trânsito, que afetam as pessoas e as empresas. Trabalhar em casa, além de resultar em mais conforto, menos stress e maior disponibilidade de tempo para os colaboradores, melhora a sua produtividade e contribui para mitigar os problemas aumentados de mobilidade advindos de situações como essas.

Ainda que a empresa não tenha um Programa estruturado de Teletrabalho, o que seria o ideal nessas situações, algumas ações podem ser tomadas, ainda que emergencialmente, para que pelo menos parte dos colaboradores possa trabalhar de suas residências:

Orientar os gestores a discutir com seu grupo quais os processos que poderão ser executados à distância
Avaliar qual o suporte de Tecnologia – hardware e softwares precisarão ser disponibilizados para que o trabalho possa ser executado nessa condição
Estabelecer um processo de monitoramento das atividades a serem realizadas, processo esse baseado em entregas, prazos e lastreado na confiança.

Não se trata, obviamente, de uma situação ideal, mas certamente essas ações poderão contribuir para que não haja mais problemas para a execução dos trabalhos; e mais importante que isso, essas ações reforçarão o vínculo dos colaboradores para com a empresa, pela demonstração de preocupação que esta demonstra para com seus colaboradores.

Muitas empresas já realizaram, com sucesso, essa experiência em situações semelhantes. Vamos tentar?

Cleo Carneiro – 19/11/2018

ARTIGOS Revista PROFISSIONAL & NEGÓCIOS.

sobratt — Tue, 28 Feb 2017 03:50:14 +0000

Prezados Internautas…

Por motivo de alteração no site da Revista Profissional e Negócios, estamos sem acesso aos links abaixo das CAPAS da REVISTA.

Peço, por gentileza, que aguardem a atualização de nossos artigos EM BREVE.

Agradeço a atenção de todos e, assim que estiver tudo atualizado, anunciarei em nossa HOME.

Desde JULHO de 2013 estamos na Revista PROFISSIONAL & NEGÓCIOS.

Aqui você lê nossa COLUNA MENSAL, basta clicar nos links abaixo das capas!

BOA LEITURA!!!

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P&N Edição 215 - Outubro/2016

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P&N Edição 214 - Setembro/2016

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20/05/2016 – Deslocamentos urbanos motorizados na mira da COP-21- Revista ANTP

sobratt — Fri, 20 May 2016 19:25:42 +0000

Na pagina 49 da Revista da ANTP (link abaixo), vocês encontrarão o artigo "Teletrabalho e Ambiente – Deslocamentos urbanos motorizados na mira da COP-21", escrito pelo nosso Diretor de Meio Ambiente e Sustentabilidade – Olímpio Álvares.

Revista ANTP

28/08/2015 – Inspeção Veicular – ANTP

sobratt — Fri, 28 Aug 2015 19:16:55 +0000

ITV integrada já: caiu a ficha?

É positivo o movimento da Associação de Engenharia Automotiva – AEA e das demais instituições que assinaram esta semana o Manifesto pela imediata implementação da inspeção técnica veicular integrada de segurança e emissões (ITV). O pleito foi entregue formalmente ao representante do Ministério das Cidades (MCidades) na abertura da 23ª edição do Simea – Simpósio Internacional de Engenharia Automotiva nesta terça-feira, 25 de agosto de 2015.

A carta aberta foi assinada por catorze entidades relacionadas aos setores automotivo, universidade, saúde e sustentabilidade. Elas solicitam ao governo prioridade na implementação dos programas de inspeção e manutenção da frota circulante em todo o País. O assessor do Departamento Nacional de Trânsito (Denatran), Dr. Ailton Brasiliense, representou o ministro das Cidades, Gilberto Kassab, chairman do Simea 2015.

O ex-Prefeito de São Paulo, hoje o Ministro responsável pelos próximos atos do Denatran, conhece profundamente o assunto; é um político que sempre esteve envolvido com a inspeção veicular, tendo sido o principal agente de algumas iniciativas que marcaram profundamente esse tema. Espera-se dele, agora, depois do tortuoso aprendizado, uma ação mais abrangente e positiva, centrada na melhor prática mundial e no cumprimento integral do artigo 104 da Lei Federal 9.503/97.

Além da AEA, assinam o Manifesto a Gaesi, FDTE, Instituto de Engenharia, Laboratório de Física Atmosférica do Instituto de Física da Universidade de São Paulo, Centro de Engenharia Automotiva da Escola Politécnica da Universidade de São Paulo, ABNT, ISMB, Unicamp, IAG, Inaira, Instituto de Saúde e Sustentabilidade, SAE Brasil, Afeevas, Sindipeças e Sincopeças. (Leia aqui)

Finalmente caiu a ficha!? Já vimos cena parecida algumas vezes, no entanto, por pura teimosia, daremos um voto de crédito para esse movimento. Mas os engenheiros automotivos, que cobram hoje do governo uma atitude objetiva, podiam ter feito isso há quinze anos, se fossem lá atrás orientados conforme o interesse maior da população, apostando na pura e simples implementação do artigo 104 da Lei que criou o novo Código de Trânsito Brasileiro – CTB.

Graças à complacência generalizada das instituições e da imprensa, até hoje a Lei não foi cumprida, sem que ninguém tivesse sido responsabilizado pelos "defensores" públicos, pela morte evitável de centenas de milhares de cidadãos brasileiros em acidentes de trânsito e por doenças cardiorrespiratórias – sem contar os danos bilionários à saúde e ao patrimônio físico.

Essa Lei havia estabelecido em 1997, de forma clara e inequívoca, o caminho único do bom senso: a obrigatoriedade da inspeção veicular anual integrada – que inclui a verificação dos itens de segurança e ambientais na mesma linha de inspeção, mediante pagamento de uma única tarifa – operada diretamente (esta, uma opção descabida) ou licitada regionalmente pelos estados, com uma divisão racional de lotes de concessão ou permissão do serviço de instalação e operação das estações de inspeção.

Para os profissionais do ramo, parece simples e óbvio, mas até hoje isso ainda não foi feito. Políticos com respaldo de autoridades e "espertos" do setor ambiental automotivo, ignoraram a Lei Federal maior e apostaram equivocadamente numa alternativa incompleta, distorcida e sob encomenda: um programa isolado e monopolizado de inspeção ambiental, somente para verificação de emissões de poluentes e ruído, e restrito a um único município brasileiro – foi, de fato, uma tentativa desesperada e a todo custo, de segurar um contrato bilionário problemático e polêmico que cambaleava no Município de São Paulo.

E assim, não foi longe. Não obstante, enquanto durou, de 2008 a 2014, o programa paulistano foi bem operado e se tornou um bom exemplo a ser seguido - feitas, é claro, as necessárias correções no modelo monopolizado e integrando as emissões com a indispensável e fundamental verificação dos itens de segurança previstos na Lei. A regulamentação complementar da inspeção de segurança está integralmente definida, mas perdida nas chicanas da insensatez do Denatran, que vem segurando sem constrangimento sua publicação há dezessete anos.

Pois bem, estamos agora em um bom momento para fazer o certo, que foi previsto na Lei: a inspeção estadualizada integrada de emissões e segurança, nos mesmos moldes dos programas de maior sucesso do mundo. E não precisa ir muito longe para aprender, é só visitar o programa de ITV de Santiago do Chile e assimilar – das sérias autoridades de transporte desse País – como se faz o ótimo …. que não é inimigo do bom, ao contrário, é seu irmão mais velho e mais ajuizado.

Após tomar conhecimento desta Carta Aberta de diversas entidades de suma importância na sociedade, surge a necessidade de levar adiante a seguinte mensagem:

"Se o MCidades realmente for em frente e trabalhar firme para o atendimento desse pleito, ele deverá zelar para que o Programa de ITV seja feito em todo Brasil pelos estados, de modo regionalizado, completo, unificado e integrado, poupando o usuário de ir em dois locais para fazer a inspeção veicular de segurança e emissões, pagando duas taxas. Além disso, no caso do Estado de São Paulo, há uma parede intransponível chamada: ausência total de vontade política. Esses aspectos são críticos, e se não forem devidamente articulados, e o programa desenhado e realizado assim, ele corre sério risco de não decolar outra vez."

Palavra de quem vive a inspeção veicular e suas desventuras há quase trinta anos.

Olimpio Alvares - Diretor da L'Avis Eco-Service, especialista em transporte sustentável inspeção técnica e emissões veiculares, é membro fundador da Comissão de Meio Ambiente da Associação Nacional de Transportes Públicos – ANTP e Diretor de Meio Ambiente e Sustentabilidade da Associação Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades – SOBRATT. É ex-gerente da Cetesb, foi o responsável pelo desenvolvimento dos estudos, procedimentos, normas e legislação do Programa de Inspeção Ambiental de Veículos no Brasil.